Comparatif

ReztoFlow ou Zenchef ? Le comparatif honnête.

Si vous payez Zenchef aujourd'hui ou si vous hésitez entre les deux, voici exactement ce qui change : tarification, modules inclus, impression, multilingue, click & collect, expérience client à table.

Tarification : forfait fixe vs commission par couvert

Zenchef facture un abonnement mensuel auquel s'ajoute une commission sur chaque réservation venant de leur plateforme ou de leur widget. Sur un restaurant à 60 couverts/jour, cette commission peut représenter plusieurs centaines d'euros par mois. ReztoFlow facture un forfait fixe, sans commission par couvert (formule Réservations & site à 150 €/mois). Toutes les réservations vous reviennent à 100 %, qu'elles viennent de votre site, du widget Instagram, de Google ou du téléphone.

Click & collect inclus

Chez Zenchef, le module « commande en ligne » est un add-on. Chez ReztoFlow, il est inclus. Paiement Stripe d'avance, calcul automatique des créneaux selon la capacité cuisine, impression du ticket directement à la cuisine, SMS au client quand la commande est prête. Et en mode tardif (par exemple après 22h30), la carte est seulement pré-autorisée, votre équipe a 10 min pour accepter ou refuser, sans risque de payer pour une commande que vous ne pouvez plus assurer.

Domaine personnalisé inclus

Faites pointer votre propre domaine (pizzatheque-canet.fr, par exemple) directement vers votre site ReztoFlow, sans page-relais zenchef.com/votre-resto. Vous gardez la maîtrise du SEO, du branding et de l'expérience client.

Traduction IA du menu en 6 langues

Particulièrement pertinent sur la côte touristique. Le visiteur allemand voit votre carte en allemand, l'italien en italien, sans que vous ayez à toucher à la base de données. La traduction tourne via Claude, vous validez avant publication. Coût : environ 0,01 € par menu complet traduit.

Page QR à table : menu, addition, Wi-Fi, avis Google

Le client scanne, voit votre carte traduite dans sa langue, demande l'addition d'un geste, et, si tout s'est bien passé, atterrit directement sur votre fiche Google Reviews. Les avis 1 à 4 étoiles restent en interne, le temps que vous récupériez la situation. Zenchef ne propose pas cette boucle complète.

Impression cuisine via mobile

Pas d'agent à installer, pas de mini-PC, pas d'imprimantes propriétaires. L'app mobile de votre staff reçoit la commande par push et écrit directement sur l'imprimante en TCP local. Compatible avec toutes les imprimantes ESC/POS du marché (Epson, Star, SAGA).

Synchronisation Google Reservations

Vos créneaux disponibles sont publiés sur Google Maps et le bouton « Réserver une table » sur votre fiche pointe directement vers ReztoFlow, pas vers un intermédiaire qui prend une commission.

Tableau récapitulatif

FonctionnalitéReztoFlowZenchef
Forfait fixe, sans commission par couvert
Click & collect avec paiement Stripe inclus
Page QR à table avec menu, appel, addition
Traduction IA du menu en 6 langues
Domaine personnalisé (.fr) inclus
Impression cuisine via mobile, sans agent PC
Réservations en ligne avec plan de salle
Synchronisation Google Reservations
Pré-autorisation carte pour les commandes tardives
Règles de placement en langage naturel (IA)

Comparaison établie sur la base des fonctionnalités publiquement documentées au moment de la publication. Les offres évoluent ; n'hésitez pas à nous écrire si vous voyez une différence.

Un exemple chiffré

Prenons un restaurant de 30 tables, environ 60 couverts par service, ouvert 6 jours sur 7, soit de l'ordre de 1 500 couverts par mois. La vraie différence n'est pas le prix affiché un mois donné, c'est la structure : une commission grandit avec votre succès, un forfait fixe non.

Modèle à commission

Un abonnement mensuel, auquel s'ajoute une commission sur les réservations issues de la plateforme ou du widget. Sur une bonne saison, cette part peut représenter plusieurs centaines d'euros par mois, en plus de l'abonnement. Plus vous remplissez, plus elle monte.

ReztoFlow, forfait fixe

À partir de 79 €/mois, sans commission par couvert. Offre Tout-en-un (caisse + plateforme) à 150 €/mois au lieu de 229 € pour le lancement. Que vous fassiez 800 ou 3 000 couverts, la facture ne bouge pas. Un mois de juillet chargé ne vous coûte pas un centime de plus.

Exemple illustratif. Les grilles tarifaires évoluent, vérifiez le tarif en vigueur de chaque solution avant de décider.

La Pizzathèque, à Canet-en-Roussillon, est passée à un seul outil tout-en-un : caisse, réservations, click & collect et QR à table. Lisez pourquoi.

Lire le retour d'expérience

Questions fréquentes

Zenchef prend-il une commission sur les réservations ?

Selon la formule, Zenchef facture un abonnement auquel peut s'ajouter une commission sur les réservations issues de sa plateforme ou de son widget. ReztoFlow facture un forfait fixe, sans commission par couvert, quel que soit le canal (votre site, Google, Instagram ou le téléphone). Toutes les réservations vous reviennent à 100 %.

ReztoFlow est-il moins cher que Zenchef en 2026 ?

Cela dépend de votre fréquentation. ReztoFlow étant un forfait fixe à partir de 79 €/mois sans commission, plus vous faites de couverts, plus l'écart se creuse en votre faveur face à un modèle qui prélève une commission par réservation. À volume égal sur une saison chargée, le forfait fixe est généralement plus prévisible et souvent moins cher.

Quelle différence entre Zenchef et TheFork ?

Zenchef est avant tout un logiciel de gestion et de réservation en marque blanche. TheFork est une place de marché qui apporte de la visibilité mais prélève une commission par couvert sur les réservations venant de son annuaire. ReztoFlow se rapproche du modèle logiciel : vos réservations, votre marque, votre domaine, sans commission par couvert.

Que deviennent mes données si je quitte Zenchef pour ReztoFlow ?

Vous gardez l'accès à votre compte actuel le temps de la transition, sans coupure de service. Côté ReztoFlow, il n'y a pas de verrouillage : vos clients, réservations, menu et réglages sont exportables en CSV et JSON depuis votre tableau de bord à tout moment. Vos données sont hébergées à Perpignan, 100 % en France.

Pourquoi changer

ReztoFlow vs Zenchef

Une plateforme moderne, française, à un prix qui ne dépend pas du nombre de couverts.

Fonctionnalité
ReztoFlow
Solution standard
Forfait fixe, sans commission par couvert
Click & collect avec paiement Stripe inclus
Page QR à table avec menu, appel, addition
Traduction IA du menu en 6 langues
Réservations en ligne avec plan de salle
Synchronisation Google Reservations
Domaine personnalisé (.fr) inclus
Impression cuisine via mobile, sans agent PC

Comparaison établie sur la base des fonctionnalités publiquement documentées au lancement. Les choses peuvent évoluer.

Prêt à comparer concrètement ?

Sans engagement, sans CB. Vous gardez l'accès à votre compte Zenchef pendant la transition.

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